インフォメーション・注意事項 | |
配 送 |
【重要】ベッド開梱組立設置サービスの対象は、ベッドフレームのみです。マットレスは対象外となります。 ※組立専門業者でお届けするため、納期は商品ページ記載の納期表示と異なります。 ご注文からお届けまでは通常約10日~2週間(受注生産品を除く)、エリアや業者の混雑状況・お支払い方法によってはさらに掛かる場合がございます。 ※商品や配送地域によっては、組立設置サービスをご利用いただけない場合がございます。 ※配達日のご指定をお受けできない場合や、お伺いできるお日にちが限られる場合がございます。 ※お時間のご指定はお受けしておりません。 ※配達日の指定をお受けできない場合がございます。 ※配達日確定後の変更・キャンセルはご容赦下さい。 |
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詳細 | |
商品説明 |
【開梱・組立・設置サービス(ベッド 2段・ロフトベッド・親子ベッド)】 家具を運ぶのに手伝いを頼んだり、組立に悩んだり、梱包材の処分に 頭を悩ましたことはありませんか?面倒なことはすべてお任せ!! 【※注意:対象外商品がございます。】 以下商品名および商品番号の商品は本ページの開梱組立設置サービスを承ることができません。 アンバー 商品番号:36100051 バウム 商品番号:36100050 アルタイル 商品番号:36100052 アシュリー(セミシングル) 商品番号:36112284 アシュリー(シングル) 商品番号:36100302 アシュリー(セミダブル) 商品番号:36112285 アイビー 商品番号:36112040 アシュビー 商品番号:36112322 ハイディ 商品番号:36112346 アスペン 商品番号:36112733 アスペンプラス 商品番号:36113023 アレット 商品番号:36113212 コレット 商品番号:36113215 ジーニー 商品番号:36113342 ゲーミングベッド 商品番号:36113484 キャンピングカーベッド 商品番号:36113492 ※上記の内、アイビー・アシュビー・アシュリーは【関東1都6県限定】専用組立サービスをご用意しております。商品ページからご確認ください。 ※システムベッドは開梱組立設置サービスの対象外です。 上記記載の商品以外にも、対象外商品がございますので、詳しくは商品ページをご確認ください。 ※ANYTIMESの開梱組立設置代行サービスをご検討ください。 |
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その他・注意事項 |
※本サービスは単体のみでのお申し込みはできません。必ず購入商品と一緒にお申し込みをお願いします。 ※不要家具の引き取りサービスは行っておりません。 ※設置スペースは予め空けておくようお願いいたします。 ※既存の家具の移動はお客様でお願いいたします。 ※本サービスはポイント還元対象外です。 |
リンク一覧 |
●ベッド(フレーム単品) ●マットレス単品(一枚もの(非圧縮型)設置) |
開梱組立設置サービスとは
開梱組立設置サービスとは、商品のお届け時に配送員がお伺いし、
実際にお使いになる場所まで運び入れ、設置するサービスの事です。
こんな方におすすめ!
- 組立説明書を読むのが苦手で自分で組立できるか不安
- 工具など組立に使う道具を持っていない。
- 組み立てる時間が取れない
- 小さな子供がいるので重い家具の組立は危険
組立設置サービスならこんなに快適!
-
プロが親切、丁寧、スピーディーに組み立てるから安心
-
ベッドなどの重たい家具もご指定の場所にセッティング
-
面倒な組み立てや上階への搬入もお任せ
組立設置サービスお申し込みの流れ
1)ご希望の商品をカートに入れる
2)対応する組立設置商品を選ぶ
3)搬入先により
持ち上げオプションを選ぶ
4)商品と同じ
カートに入れて注文する
組立設置サービスの注意事項
【重要】ベッド開梱組立設置サービスの対象は、ベッドフレームのみです。
マットレスは対象外となります。
- 必ず当店の商品と一緒にご注文ください。本サービスは単体のみのご注文は対応いたしかねます。
- 商品や配送地域によっては、組立設置サービスをご利用いただけない場合がございます。
- 組立専門業者でお届けするため、納期は商品ページ記載の納期表示と異なります。
ご注文からお届けまでは通常約10日~2週間(受注生産品を除く)、
エリアや業者の混雑状況・お支払い方法によってはさらに掛かる場合がございます。 - 配達日のご指定をお受けできない場合や、お伺いできる日にちが限られる場合がございます。
- お時間のご指定はお受けしておりません。
- 不要家具の引き取りサービスは行っておりません。
- 設置スペースは予め空けておくようお願いいたします。
- 既存の家具の移動はお客様でお願いいたします。
【マットレス設置サービス】をご希望される場合は、
さらに下記についてご注意下さい。
- 宅内経路でご指定場所へ設置しますので、ご注文前に必ずご注文品のサイズを参考に宅内経路の間口確認をお願いいたします。
- 配達日の指定をお受けすることが出来ません。予めご了承下さい。
- マットレス設置サービスの対象商品は以下のブランドとなります。
・フランスベッド ・東京ベッド ・東京スプリング ・日本ベッド - 一枚もの(非圧縮型)のマットレスのみ対応となります。
組立設置サービスのお申込みはこちらから
ベッド(フレーム単品)
あああ様 投稿日: 2024年10月19日
おすすめ度:
組み立てお願いしましたが、荷物を入れ終わっても、玄関のドアは開けっ放し(玄関出てすぐ道路の為荷物を入れたらすぐに閉めてもらいたかった)、私に聞こえないと思って大きな声で歌いながら作業しておりました。 収納棚も壁側にあるのに、直してくださらず帰られたので、ご連絡したら動かせば取れますとの事。私も確認せずだったので、悪かったと思いますが‥。 高い金額お支払しているのに残念です。
sakura様 投稿日: 2024年09月01日
おすすめ度:
二段ベッドの組み立てを依頼しました。問題なくスムーズに設置・組み立てていただきました。作業はとても早く30分程度だったかと思います。 高さがあるので自分たちで組み立てるのは困難だったと思います。依頼してよかったです。
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
はむ様 投稿日: 2024年04月09日
おすすめ度:
前日と到着前にご連絡くださり、組み立ても40分程とスムーズでとても助かりました。
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。 迅速にお届けができて安心いたしました。 今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいります。 またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。
チョチョ様 投稿日: 2024年04月02日
おすすめ度:
設置場所が3階の部屋でしたが迅速丁寧な組立てをしていただきました。 作業を見ていましたがベッドの組み立てはとても素人にはできそうもありませんでした。少しお値段はかかりますが頼んで正解でした。
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。 開梱設置サービスは、梱包材等も回収するため、手間いらずで大変喜ばれております。 またのご縁をお待ちしております。 今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
ゆき様 投稿日: 2024年03月08日
おすすめ度:
特に何のトラブルもなかったです。配送の方がそのまま組立までしてくれるので届いてすぐに使える状況になりよかったです。
レビュー投稿ありがとうございます。 特に何事もなく無事お届けできたようでなによりです。 今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。 これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
sata様 投稿日: 2023年09月28日
おすすめ度:
簡単に組み立てできるとは書かれていましたが、賃貸な上に設置する子ども部屋が4.5畳と狭いこともあり、傷つけたくないのでプロにお願いしました。 玄関の外で開梱して中の商品だけを持ち込んでの組み立てでしたので、家の中が汚れることもなく、15分ほどで完成しました。 完成後に商品の確認はもちろん、部屋の中にゴミが落ちていないか、設置場所から玄関まで壁や床、ドアに汚れや傷をつけていないか等確認していただき、丁寧な対応に驚きました。 大きく大量な梱包材も持ち帰ってもらえて、別途料金がかかりましたが、頼んでよかったです!!
おぎ様 投稿日: 2023年09月24日
おすすめ度:
配達日が、大雨と重なり、予定の配達日が、変更となりました。若い配達員の方二人で来られました。一生懸命組み立てしていただきましたが、始めにベッドの頭は北側に!とお話ししたのですが、こちらの意向が伝わってなかったようで、頭の位置が反対となり、組み立ててしまった後の為、私たちも参加して回転させると言う形になり結果、四時間近く時間がかかりました。とても疲れてしまいました。途中確認がなかったので、お客様への確認は必要だと思います。他のサイトは組み立てサービスはもっとお安いので、金額に見合わないと感じました。製品は良かったのに、これではお客様の満足度は下がります。
pocha様 投稿日: 2023年06月11日
おすすめ度:
親子ベッドだったので費用はかかりましたが、組み立てられる自信がなかったので、お願いしました。開梱から設置までスムーズに作業していただけたので、たのんで正解でした!
5310様 投稿日: 2023年05月10日
おすすめ度:
私は立ち会う事が出来ず息子夫婦にお願いしましたが、特に問題なかったようですが…
もちさん様 投稿日: 2023年04月14日
おすすめ度:
見た目も高級感あり、家族皆が気に入っています。組み立て業者の方も1時間半程度でパパッと終わらせてくれたので、助かりました!
きの様 投稿日: 2023年04月11日
おすすめ度:
プロ2人がかりで3時間くらいかかりましたので、助かりました。ありがとうございます!
レッド様 投稿日: 2023年03月09日
おすすめ度:
価格も安価でとても良かったです
でんでん様 投稿日: 2022年12月19日
おすすめ度:
組み立てもお願いしましたが、驚くほど早く組み立てていました。配置や頭の向きも細かく聞いてくれ、希望通りに組み立ててくれました。
るう様 投稿日: 2022年12月07日
おすすめ度:
ロータイプを購入しましたがベッド下の収納スペースは意外にも広く、スペース活用が出来ています。 色も綺麗で、組み立ては業者に頼んだため25分程度で終わりとても満足です。
えんちゃん様 投稿日: 2022年11月07日
おすすめ度:
ロフトベッドの組立をお願いしましたが、お二人で、てきぱきと作業していただきました。 組立の時に、塗装の一部に亀裂のような線が入っていましたが、作業の方がモノ自体のひび割れではないこと、塗装が割れているだけであることを説明してくださり、返品の要否を尋ねてくれました。品質に問題がないとの説明でしたので、そのまま設置をお願いしました。きちんと説明してくれたので安心して任せることができました。感じ良いお二人でしたので、よかったです。
にこ様 投稿日: 2022年11月07日
おすすめ度:
こちらは利用できずanytimesの利用となりましたが、組み立てはお願いした方が良いと思います。
だんご様 投稿日: 2022年10月10日
おすすめ度:
テキパキと作業してくださり、ありがとうございました!
める様 投稿日: 2022年07月08日
おすすめ度:
作業の方が二人来られて、組み立てていただきました。運び込みから完成まで、1時間半くらい。一人の方はしっかりしていましたが、もう一人の方は慣れていない風で、お二人でも多少迷いながら作業している様子で少し心配になったので星マイナス1つ。でも、全て自分達でしたらもっと多くの時間がかかったと思うし、最終的には 間違いのない形でしっかり組み立てられていたので、お願いしてすごく良かったと思います。
オオタ様 投稿日: 2022年07月07日
おすすめ度:
オプションの開梱、組み立て、設置を設置をつけました。 男性の方が2名で作業してくれたのですが。。。 頼んでよかったです。組み立ての苦手な大人2人でやったらと思うと、完成はいつになったのやら。 暑い中、作業してくださってありがとうございました。
ゆき様 投稿日: 2022年06月07日
おすすめ度:
一軒家の2階に設置をお願いしました。お一人でみえたので、大丈夫かと少し心配しましたが、1時間もしないで組み立てて頂きました。梱包材なども全て持ち帰って頂けるので、手間暇を考えるととても安価だと思います。
jack様 投稿日: 2022年03月10日
おすすめ度:
ひとりでは組み立てる自信がなく、お願いして正解でした。30分もかからずほぼひとりで組み立てていただけました。置く位置も確認いただき、終了後に動かす必要もなく助かりました。
わこ様 投稿日: 2022年03月09日
おすすめ度:
ロフトベットの組み立てに自信がなかったので頼みました。 結果としては頼んで大正解でした。2人かかりで組み立ててくださって、しかも早い。1時間かかりませんでした。組み立て時も床にマットを引いて傷をつけないようにと心配りがありました。とてもよかったです。
きりん様 投稿日: 2022年02月21日
おすすめ度:
作業はとても、丁寧でした。質問にも丁寧に答えて頂いて、助かりました。やっぱり自分で組み立ては難しいと思います。また利用したいです。
LUS様 投稿日: 2021年09月19日
おすすめ度:
ロフトベッドを2台同時に注文したので、少々高いと思いつつ、組立をお願いしました。男性二人でテキパキと2階へ運び上げて、組立と後片付けまで1時間ほどで完了されました。やっぱりお願いして良かったです!ただ、配送の時間指定ができなかったので、せめて、午前・午後だけでも指定できればよかったかな。
ちーず様 投稿日: 2021年09月03日
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控えめに言っても最悪でした。★ひとつも付けたくないです。 男性2人で組み立てに来たのですが、お一人が叱りつけるようにしながらもうお一方に指示を出していて見ていて不快だった上、あまりにも手荒な組み立て方をするので不安を覚えたのですが、案の定客が見ている前で部品に派手な傷をつけたのに作業続行、しかも基礎の部品の板を真っ二つに折ったのでその日のうちにベットは組み上がりませんでした。その時点で組み立て予定時間2時間に対し3時間以上経過。 後日新しい部品を取り寄せることになり、同じ組み立て員に対応されるのは嫌だと連絡を入れましたが出来ないと言われて結局同じ方が来ました。今度は部品の手配ミスが発覚、しかもまた違う部品を壊されてその日もベッドは完成しませんでした。この時点で2週間経ってます。 部品の手配ミスに関して内容を確認しなかったのかと追及しましたが、規則で中身の確認ができなかったの一点張り。しかも中身は見れなかったが明らかに手配した部品と大きさが違うことを分かっていたそうなのですが、何も確認せずそのまま組み立てに家に来ました。普通おかしいと思ったら客の元に来る前にその場で担当者などに確認しませんかね? 次は完成しなかった棚の部分を完成した状態で搬入するからすぐ終わります、と言われたのですが、明らかに完成品のサイズはドアを通らないもので、それを伝えても無視され大丈夫です、持って帰りますとしか言われず。部品と説明書を回収して帰られたのですが、今度は別の方が来て棚を部品を持ってきただけで、組み立ててから搬入するという話は聞いていないといいます。しかも説明書がないから勘で組み立ててもらうというおまけ付き。 3日間およそ12時間近く時間を削られました。 ここまでミスを繰り返していても返金対応も謝罪も何もなし。 協力してもらえる人が2人以上いるなら、その人たちにランチを奢ってもそちらに頼んだ方がいいです。 あまりにも気力が削がれた上二度と関わりたくなかったのですが、同じ思いをされる人がいないことを願いここに書きます。 この文章も消されるかもしれませんが。
ぐりーん様 投稿日: 2021年08月02日
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まず組み立てていただけたのは本当に助かりました。思いの外ベッド幅があったため、配置の提案をしてくださったのもすぐに納得することができました。丁寧で迅速な作業でした。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
バニラ様 投稿日: 2021年03月01日
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とても丁寧に作業してくださり、助かりました。本当に頼んで良かったのです。
えよ様 投稿日: 2020年03月28日
おすすめ度:
黙々と作業しながら他の作業をしてた私たちにも気を遣ってくださいました。 しっかりときちんと組み立ててくださいましたし後片付けも綺麗にしてくださってとても印象が良かったです。 これは女ふたりでは組み立てられないと思います。 組み立てサービスを注文する価値ありました。
ふくこ様 投稿日: 2020年01月22日
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18時~21時の間に到着との電話が当時あり、20時に3名の組み立てスタッフのかたが着てくださいました。2時間はかかりますとその場で言われ、結局4時間かかり、終わったのは24時過ぎでした。 組み立ててくださったかたたちには感謝しておりますし、説明などもとても丁寧でした。 しかし、24時までかかるとスタッフのかたに申し訳ない気持ちにもなりますし、こちらとしても、他人が家に4時間いるという状況にとても疲れました。お風呂も入れません。 あまりに遅くなるようなら違う日にしてもらう方が良かったと思いました。 あまりスケジュールをぎゅうぎゅうにつめるのではなく余裕を持って受け付けてくれたらよかったなと思います。
しろくまだい様 投稿日: 2020年01月13日
おすすめ度:
お二人で、予告時間の10分前には到着。 礼儀正しく、テキパキと作業を進めてもらえました。 設置後の片付けもしっかり対応してもらえまして、 大満足です。
ちよみ様 投稿日: 2019年10月23日
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感じよく丁寧に組み立てていただけました。 最後の安全確認も立ち合いでしっかりとしてくださいました。
mike様 投稿日: 2019年06月04日
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安くはないけれど、組立、設置をお願いして良かったです。とてもじゃないけれど一人では無理。主人と二人でも厳しかったのではないかと。限られた組立スペース、大量のゴミ、それをゴミの日まで置いておく場所も必要なので。
ニンジン様 投稿日: 2017年04月20日
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男性二人で来ました。 作業に無駄が一切なく、淡々と30分足らずで組み立ててしまいました。 料金が高いかなと頼む前は思ったものの、作業を見学して頼んでよかったと思いました。 いざ自分で組み立てるとなると広い作業スペースがあるわけでもなく、ロフトベッド、梱包材の片づけを考えると頼んで正解でした。
くらりす様 投稿日: 2017年01月20日
おすすめ度:
配送日は相談としていたのに、夜勤あけで休んでいるところ、いきなりチャイムがなり、ベッドが届けられました。部屋の準備もしておらず、まして大変疲れているなか作業をしていただくことになりました。事前に電話があったそうですが、休んでいたため気がつかなかったので、相談もなにもありません。小さな荷物ではないのですから、大変困りました。星など付けたくない気持ちですが、作業の方が感じのよい対応だったので2つにします。
しろまめ様 投稿日: 2016年10月06日
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最初の送って来た品物が、事故品で、再送などの手配まで、して頂けました。また、再送の際も、色々ワガママを聞いていただき、大変お世話になりました。 少し費用がかかっても、このような大物組み立て家具はお願いして正解でした。
だんどるおかん様 投稿日: 2016年03月16日
おすすめ度:
今回初めて利用しました。ロフトベットと机、整理棚の3点セットと搬入組立を、注文しました。前日に大まかな搬送の時間を連絡頂き、当日も時間通りに搬入頂きました。 組立に関して、事前に説明、希望を聞いてくださり、とても丁寧に対応下さいました。 エレベーターが狭かったので、荷物を階段で運ばなくてはならない可能性があった為、階段使用割増をオプションで申込みました。実際には、階段を使用しなかったので、ネルコさんで、組立担当者に作業内容の確認を行って下さり、割増料金を取消して下さいました。 もちろん商品もしっかりしていて、イメージ通りの物でした。良い買い物のが出来ました。有り難うございました。
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- 2段ベッド・ロフトベッド
この度は、インテリアオフィスワンをご利用いただきありがとうございました。 しかしながらご購入頂きました商品の配送におきまして、ご不快とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の件につきまして、配送会社へ指導及び改善するよう伝え、今後このようなことがない様、努めてまいります。 誠に申し訳ございません。